Политика за личните данни

1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

СИРАКОВА БЮТИ“ ЕООД, ЕИК 206818134,
със седалище и адрес на управление: гр. Банско, п.к. 2770, ул. Пирин № 96,
представлявано от Василка Атанасова Сиракова,

е администратор на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Контакти:
office@sirakovabeautystudios.com
 +359 893 533 339
sirakovabeautystudios.com

При обработването на лични данни дружеството спазва принципите на:
законосъобразност, добросъвестност и прозрачност; ограничение на целите; свеждане на данните до минимум; точност; ограничение на съхранението; цялостност, поверителност и отчетност.

2. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ

„СИРАКОВА БЮТИ“ ЕООД обработва лични данни за следните цели:

  • записване и управление на часове за процедури;

  • предоставяне на козметични и разкрасителни услуги;

  • комуникация с клиенти (потвърждения, напомняния, промени на часове);

  • издаване на фактури и счетоводно обслужване;

  • изпълнение на договорни задължения;

  • обработване на запитвания, жалби и сигнали;

  • маркетингови съобщения (само при изрично дадено съгласие);

  • защита на легитимни интереси на дружеството;

  • видеонаблюдение в обекта с цел сигурност (ако е приложимо).

3. ВИДОВЕ ОБРАБОТВАНИ ЛИЧНИ ДАННИ

В зависимост от целта, дружеството може да обработва:

  • идентификационни данни (име и фамилия);

  • данни за контакт (телефонен номер, електронна поща);

  • данни за фактуриране (ако се изисква фактура);

  • информация, свързана със здравословно състояние, алергии или противопоказания – само когато е необходима за безопасното извършване на процедура;

  • IP адрес и технически данни при използване на уебсайта;

  • записи от видеонаблюдение (ако има инсталирани камери).

4. ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ

Личните данни се обработват въз основа на:

  • изрично съгласие на субекта на данните;

  • изпълнение на договор или действия по заявка преди сключване на договор;

  • законово задължение (напр. счетоводно законодателство);

  • легитимен интерес на администратора (напр. защита на имущество, видеонаблюдение).

5. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Личните данни се съхраняват:

  • за срока на предоставяне на услугите;

  • съгласно законово установените срокове за счетоводни документи (до 10 години);

  • до оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие;

  • видеозаписи – за ограничен период съгласно вътрешните правила на дружеството.

След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.

6. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ

Всяко лице има право:

– Право на достъп – да получи информация какви негови лични данни се обработват.

– Право на коригиране – да поиска поправка на неточни или непълни данни.

– Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) – когато няма законово основание за съхранението им.

– Право на ограничаване на обработването – в предвидените от закона случаи.

– Право на преносимост – да получи данните си в структуриран формат, когато обработването е автоматизирано и се основава на съгласие или договор.

– Право на възражение – срещу обработване на данни на основание легитимен интерес.

– Право на оттегляне на съгласие – по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработването до момента на оттеглянето.

– Право на жалба – до Комисията за защита на личните данни:
Адрес: 1592 София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

7. ЛИЦА, КОИТО ИМАТ ДОСТЪП ДО ДАННИТЕ

Достъп до лични данни имат само служители или външни партньори (счетоводители, IT поддръжка и др.), когато това е необходимо за изпълнение на служебните им задължения и при спазване на изискванията за поверителност.

8. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Лични данни могат да бъдат предоставяни:

  • на държавни органи при законово задължение;

  • на счетоводни и банкови институции;

  • на доставчици на IT услуги или софтуер за управление на резервации;

  • на куриерски или платежни оператори (ако е приложимо).

Всички външни обработващи лица са договорно задължени да гарантират защита на данните.

9. ТЕХНИЧЕСКИ И ОРГАНИЗАЦИОННИ МЕРКИ

„СИРАКОВА БЮТИ“ ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, злоупотреба или неправомерно разкриване.

10. КОНТАКТ ПО ВЪПРОСИ, СВЪРЗАНИ С ЛИЧНИ ДАННИ

По всички въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на:

📧 office@sirakovabeautystudios.com
📍 гр. Банско, ул. Пирин № 96