Запази час
Запази час

Общи условия

I. ДАННИ НА ТЪРГОВЕЦА

Наименование на фирмата: „СИРАКОВА БЮТИ“ ЕООД
ЕИК/ПИК: 206818134
МОЛ: ВАСИЛКА АТАНАСОВА СИРАКОВА
Седалище и адрес на управление: гр. Банско, п.к. 2770, ул. ПИРИН № 96
Адрес на обекта: гр. Банско, п.к. 2770, ул. ПИРИН № 96
Електронна поща: office@sirakovabeautystudios.com
Телефон за връзка: +359 893 533 339
Уебсайт: sirakovabeautystudios.com

II. РЕЗЕРВАЦИИ НА ЧАСОВЕ

  • Студиото предоставя козметични и разкрасителни услуги след предварително записан час – чрез имейл, по телефон, чрез социални мрежи или на място в обекта.

  • При записване клиентът предоставя име, телефон за контакт и избрана услуга/процедура.

  • Записаният час се счита за потвърден след:

    • получено потвърждение от студиото, или

    • заплащане на изискуем депозит (ако е приложимо).

  • Студиото си запазва правото да изиска депозит при по-дълги, скъпи или специализирани процедури.

III. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

  • Студиото си запазва правото да актуализира цените по всяко време. За вече потвърдени резервации важи цената към момента на записване.

  • Заплащането може да се извърши в брой на място.

  • При изискване на депозит, същият се приспада от крайната стойност на услугата.

IV. АНУЛАЦИИ И ПРОМЯНА НА ЧАС

  • При отмяна или при неявяване, студиото има право:

    • да задържи платения депозит;

    • да начисли такса в размер на част или цялата стойност на услугата.

  • При закъснение от страна на клиента над 15 минути студиото си запазва правото:

    • да съкрати времетраенето на услугата без промяна в цената;

    • да отмени часа и да го счита за неявяване.

  • В случай че студиото е възпрепятствано да изпълни записания час, клиентът ще бъде своевременно уведомен и ще му бъде предложена нова дата или възстановяване на платен депозит.

V. ОТГОВОРНОСТ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

  • Клиентът е длъжен да информира предварително за:

    • алергии;

    • кожни заболявания;

    • бременност;

    • прием на медикаменти;

    • други здравословни състояния, които могат да повлияят на процедурата.

  • Студиото не носи отговорност при настъпили нежелани реакции, ако клиентът е укрил здравословна информация.

  • Някои процедури могат да имат индивидуален резултат в зависимост от типа кожа, коса или други индивидуални характеристики.

VI. ВАУЧЕРИ И ПРОМОЦИИ

  • Подаръчните ваучери имат срок на валидност, изрично посочен върху тях.

  • Ваучерите не могат да се заменят за паричната им равностойност.

  • При неявяване с използване на ваучер без предварителна отмяна, услугата се счита за използвана.

VII. ЛИЧНИ ДАННИ

  • Студиото обработва лични данни съгласно действащото законодателство и Политиката за поверителност.

  • Данните се използват единствено за целите на резервации, комуникация с клиента и счетоводно обслужване.

VIII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

  • Студиото се задължава да предоставя заявените услуги професионално и съгласно добрите практики в бранша.

  • Клиентът се задължава да спазва вътрешния ред в обекта и общоприетите норми на поведение.

  • Студиото има право да откаже обслужване при:

    • агресивно или неуважително поведение;

    • неподходящо здравословно състояние за съответната процедура;

    • неспазване на хигиенни изисквания.

IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Студиото си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време.

  2. Актуалната версия е публикувана на интернет страницата на студиото.

  3. С извършване на резервация клиентът декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

  4. За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

Обадете ни се Имейл